Политика конфиденциальности персональных данныхНастоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу:
https://protezzubov.tvoidoc.com/ (далее – Сайт), которую субъекты могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи, запись на прием к врачу) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
В Политике используются следующие основные понятия:- автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
- обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
- обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц;
- трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
- уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных;
- «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя;
- «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.
Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
- фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и иные данные, в случае их предоставления Пользователем;
- установления с Пользователем обратной связи, запись на прием к врачу, направление уведомлений, обработка запросов, отзывов и заявок;
- определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных;
- предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки;
- осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами.
3.2. Конфиденциальность сохраняется, кроме случаев добровольного раскрытия Пользователем.
3.3. Сайт вправе передать данные:
- с согласия Пользователя;
- для использования определенного сервиса;
- по требованию закона;
- при продаже Сайта (обязательства переходят к новому владельцу).
3.4. Обработка осуществляется без ограничения срока.
3.5. При утрате данных администрация информирует Пользователя.
3.6. Принимаются меры защиты данных от неправомерных действий.
3.7. Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т.п.) не обрабатываются.
3.8. Биометрические данные не обрабатываются.
3.9. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:- предоставлять достоверные данные,
- обновлять данные при изменении.
4.2. Администрация обязана:- использовать данные только по целям Политики,
- хранить конфиденциальность,
- применять меры защиты,
- блокировать недостоверные данные по запросу Пользователя.
Хранение персональных данных:- допускается на бумажных и электронных носителях;
- документы хранятся в закрытых помещениях/шкафах;
- запрещено хранение в открытых файловых каталогах;
- хранение только в срок, необходимый для целей обработки.
Уничтожение персональных данных:- бумажные носители – сжигание, шредер и т.п.;
- электронные носители – стирание или форматирование.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация несет ответственность за убытки при неправомерном использовании персональных данных.
5.2. Администрация не отвечает, если информация:
- стала публичной до разглашения;
- получена от третьей стороны;
- разглашена с согласия Пользователя.
Сотрудникам запрещается:- сообщать данные посторонним,
- делать неучтенные копии,
- оставлять документы без присмотра,
- выносить документы без служебной необходимости.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд обязательна претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании).
6.2. Рассмотрение претензии – 15 календарных дней.
6.3. При недостижении соглашения спор передается в суд.
6.4. Применяется законодательство Российской Федерации.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация вправе вносить изменения без согласия Пользователя.
7.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
7.3. Вопросы по Политике можно направлять по тел.: +7 (921) 985-55-55
7.4. Действующая Политика размещена на странице:
https://protezzubov.tvoidoc.com/politika-konfidencialnosti/